Deux chercheurs, Eryn Newman et Norbert Schwarz, ont fait écouter à des gens la même conférence scientifique, mot pour mot. Seule la qualité du son changeait. Résultat publié dans la revue Science Communication en 2018 : avec le mauvais son, le chercheur était jugé moins compétent et sa recherche moins importante. Le contenu n'avait pas bougé d'une virgule. Cette étude m'a donné un vocabulaire pour quelque chose que je constate à chaque événement : on ne juge pas un film d'événement sur ce qu'il montre, mais sur ce qu'on y entend.
Voici les cinq erreurs que je vois le plus souvent gâcher une captation, et ce que je fais pour qu'elles n'arrivent pas.
1. Croire que l'image fait le film
Quand on commande une vidéo, on pense caméra, cadrage, belle lumière. Personne ne pense micro. Pourtant, dans une salle de séminaire, le son est le premier ennemi : écho, sonorisation de la salle qui ne se laisse pas enregistrer proprement, conférencier qui s'éloigne du pupitre, bruit de vaisselle pendant le café.
Newman et Schwarz ne parlaient pas de vidéo d'entreprise, mais le mécanisme est le même : un son médiocre rejaillit sur la personne qui parle et sur son message. Pour un dirigeant qui prend la parole devant ses partenaires, ce n'est pas un détail technique. C'est sa crédibilité qui est en jeu. Je règle donc la question du son avant celle de l'image : je me place au plus près de ce qui parle, et je ne compte jamais sur le seul micro de la caméra.
2. Ne pas faire visiter la salle avant
Une salle vide la veille ou le matin même ne ressemble pas à la même salle pleine. La lumière change, l'écran de projection éclaire ou assombrit le fond, les invités masquent les angles. Sans repérage, on découvre tout cela au moment où l'événement commence, et là il n'y a plus de seconde prise.
Ce que je demande à l'organisateur : où se tient l'intervenant, où sont les prises, quelles zones seront occupées, quand sont les moments forts. Une courte visite suffit souvent à éviter un plan inutilisable.
3. Prévoir le programme, pas l'imprévu
Le programme imprimé dit ce qui devrait se passer. Un discours dure plus longtemps, un invité prend le micro sans prévenir, un partenaire remercie quelqu'un que personne n'attendait. Ces moments-là font souvent les meilleures séquences d'un film, et ce sont ceux qu'une captation rigide laisse passer.
Je filme donc sans interrompre le programme ni gêner les invités, et je reste disponible pour ce qui n'était pas écrit. Cela suppose de ne pas être collé à un trépied dans un coin, et de savoir où poser le regard avant que la scène arrive.
4. Ne pas savoir à quoi servira le film
C'est l'erreur la plus coûteuse parce qu'elle ne se voit qu'au montage. Un film de deux minutes pour donner envie d'être de la prochaine édition, une captation complète pour ceux qui n'ont pas pu venir, des extraits pour les réseaux : ce n'est pas la même façon de tourner ni de monter.
Pour le séminaire du Mercato de l'Emploi, je me suis demandé ce que le film devait faire une fois l'événement terminé : restituer l'énergie de la journée et donner envie de revenir. La réponse décide des plans que l'on prend, et surtout de ceux que l'on laisse. Si vous hésitez, mon article sur la captation d'un séminaire ou d'une convention détaille ce que l'on peut en tirer.
5. Oublier de donner la parole aux gens
Des plans larges de la salle et des applaudissements, c'est joli et ça ne dit rien. Ce qui rend un film d'événement crédible, ce sont quelques réactions à chaud : un invité, un intervenant, un partenaire qui dit en une phrase pourquoi il est venu. C'est aussi ce qui donne envie à quelqu'un qui n'y était pas.
Cela se prépare, parce qu'une personne que l'on arrête à la pause café, sans prévenir, est rarement à l'aise. Je préfère convenir avec l'organisateur de deux ou trois personnes à solliciter, à un moment calme, dans un coin où le son est correct.
Ce que cela change pour votre événement
Aucune de ces cinq erreurs ne tient au matériel. Elles tiennent à la préparation : une visite de salle, un objectif clair, un point sur le son. C'est ce que je règle avec vous avant le jour J, et c'est ce qui sépare une captation qu'on regarde d'une captation qu'on range. Ma captation d'événement est à 565 € (TVA non applicable, article 293 B du CGI), déplacement inclus dans un rayon de 30 minutes autour d'Angoulême.
Reste une question que l'on me pose avant même le jour J, et qui conditionne tout le reste : qu'a-t-on vraiment demandé à la vidéo ? La semaine prochaine, je détaille les cinq questions à se poser avant de demander un devis.